お知らせ

機能追加/変更

2018年2月22日

【重要】Yahoo!かんたん決済の仕様変更について(2018年3月1日~)

いつもYahoo!かんたん決済をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、ヤフオク!でのお支払いを安心安全にご利用いただくため、下記の仕様変更を実施いたします。

・ヤフオク!での商品代金のお支払い方法が、Yahoo!かんたん決済のみとなります※1
・Yahoo!かんたん決済の入金・代金受け取りのタイミングが変更となります※2

※1 一部料金体系の異なるカテゴリ・代引きがご利用いただけるカテゴリ・ストアとの取引を除く
※2 一部料金体系の異なるカテゴリ・ストアとの取引を除く

1)商品代金のお支払い方法がYahoo!かんたん決済のみとなります

ヤフオク!の商品代金のお支払いには、Yahoo!かんたん決済をご利用いただきます。※3

クレジットカード、Yahoo!マネー、コンビニ支払い、銀行振込などからお好みのお支払い方法を選んでご利用ください。

※3 一部料金体系の異なるカテゴリ・代引きがご利用いただけるカテゴリ・ストアとの取引を除く

2)商品代金が入金されるタイミングについて

落札者に商品到着後、落札者が受取連絡の手続きをすると、出品者への入金処理が行われます。(代金支払い管理サービス) これまでもフリマ出品やオークション出品の一部カテゴリで適用していた、この「代金支払い管理サービス」を全ての取引に適用することで、代金を支払ったのに商品が届かない、商品を送ったのに代金が支払われない、といったトラブルを防ぎ、より安心安全に取引いただけます※4

※4 一部料金体系の異なるカテゴリ・ストアとの取引を除く

なお、出品者はYahoo!かんたん決済利用明細(受け取り一覧)の状態表示が「受取連絡待ち」となりましたら、落札者へ商品の発送を行ってください。

落札者は商品の到着を確認したら、取引ナビよりすみやかに受取連絡を行ってください。これにより出品者へ商品代金の入金処理が行われ、取引が完了となる大事な操作となります。
この操作を忘れた場合、お支払い手続きから14日後に自動で入金処理が行われます。
気持ちのよい取引のためにもお忘れのないようご注意ください。

3)リリース日

2018年3月1日(木)予定
リリース以降に新規出品、手動再出品された商品の決済方法がYahoo!かんたん決済のみとなります。 

4)取引における注意事項

出品者が商品代金を現金で受け取る場合は、Yahoo!ウォレットの受取口座に金融機関口座を登録する必要があります。 あらかじめ受取口座を登録しておくと、その後の取引がスムーズに行えます。
Yahoo!ウォレットの受取口座にジャパンネット銀行をご登録いただくことで、落札者の受取連絡後、土日や夜間でも商品代金をお受け取りいただけます。Yahoo! JAPAN IDでログインをしてこちらからご登録ください。

また、商品代金の受け取りをYahoo!マネーに設定することで、落札者の受取連絡後、すぐに商品代金をYahoo!マネーでお受け取りいただけます。(落札者がクレジットカードで支払われた場合、代金受け取りまでに時間がかかります)Yahoo!マネーで受け取るとお得になるキャンペーンを開催しております。スムーズでお得な受取方法としてぜひご利用ください。

ヤフオク!のお知らせはこちらをご確認ください。

今後ともYahoo!かんたん決済をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします

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