お知らせ

障害報告

2018年12月1日

【復旧】システム障害発生のお知らせ(クーポン利用)

誠に恐れ入りますが、以下の時間帯において、Yahoo!かんたん決済にて
不具合が発生しておりました。

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■発生日時(24時間表記)
2018年11月30日(金)23時25分頃~12月1日(土)2時5分頃まで
 
■不具合内容
・支払い手続きの際に「システムエラー」と表示されクーポンが利用できない場合がある

・上記エラーの後、再度支払い手続きを試すと「このクーポンはすでに利用済みです」と
 表示される
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なお、現在は復旧し、通常どおりご利用いただくことができる状態となっております。

上記のエラーメッセージが表示された場合であっても、お手持ちのクーポンが
未使用であり、かつ支払い期限内である場合は、再度支払い手続きにご利用
いただける状態となっておりますので、ご安心ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。