お知らせ

障害報告

2018年12月20日

自動通知メールの不具合について

いつもYahoo!かんたん決済をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤフオク!の自動通知メールが送信されない不具合が発生しておりました。

■詳細
送信されない通知メールは以下の通りです。

・高値更新
・落札通知
・取引ナビ通知
・ウォッチリストリマインダー
・その他自動通知全般

■ご対応のお願い
・ご利用のYahoo!JAPAN IDのメールアドレスの設定をご確認ください。
・メールアドレスの変更が発生していた場合は、通知設定もあわせてご確認ください。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、オークションの状況については、マイオクやオークションページでご確認いただきますよう、お願いいたします。

また、Yahoo!かんたん決済でのお支払い状況等は、各種ご利用明細からご確認をお願いいたします。

<落札者向け>
Yahoo!かんたん決済利用明細(支払い一覧)

<出品者向け>
売上金管理
Yahoo!かんたん決済利用明細(受け取り一覧)

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。