お知らせ

障害報告

2017年5月24日

【復旧】一部入金遅延に関するお詫び(5/23および5/24 入金予定分)

いつもYahoo!かんたん決済をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記内容にて、一部のお客様において入金(振り込み)が遅延していることが判明しておりました。

■対象期間
2017年5月23日(火)午前8時48分ごろ~2017年5月24日(水)午後12時02分ごろ

■事象(一部のお客様)
上記期間中にYahoo!かんたん決済で支払われた落札代金において、「ジャパンネット銀行」を受取口座に登録している一部の出品者への振り込みが遅延しておりました。

対象のお取引につきましては、5月25日または5月26日付けで受取口座への振り込み手続きを行っております。

振り込み状況は、以下のジャパンネット銀行のページからログイン後、「普通預金取引明細照会」よりご確認ください。

◆ジャパンネット銀行(外部サイト)
http://www.japannetbank.co.jp/

※入金手続き後、受取口座の登録情報に誤りがあったことがわかった場合は、出品者に受取口座修正の案内メールが送信されます。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。