お知らせ

障害報告

2016年10月20日

【復旧】システム障害のお知らせ(コンビニ支払い)

いつもYahoo!かんたん決済をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記内容にてシステム障害が発生しておりました。

■発生日時
2016年10月20日(木)午後2時15分頃~午後4時50分頃

■対象サービス
コンビニ支払い

■障害内容(一部のお客様)
上記時間帯において、以下のお手続きが行えませんでした。

・お支払い手続き後におけるお客様番号/オンライン決済番号の発番
・コンビニ店舗設置の情報端末や店頭でのお支払い手続き後、利用明細での入金状況の確認

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。